Ante todo pediros perdón si este no es el lugar adecuado.
Ha llegado a mis oídos, que Halcón seguridad esta contratando Vigilantes para los Mercadona, me refiero a Cádiz ( soy de un pueblo ).
Sabe alguien si es cierto y si hay delegaciones u oficinas de esta empresa por aquí?.

Por lo que sé, la empresa de seguridad que lleva los Mercadona es Halcón Seguridad.
https://larondadelvigilante.activoforo.com/t8025-vigilante-en-mercadona

Que se hayan decidido a reforzar la vigilancia por la zona de Andalucía, lo desconozco. Aunque no sería extraño en vista a los últimos acontecimientos.

El otro día estuve en uno en Madrid, y la vigilancia la llevaba Prosegur

Sí, en la parte de la provincia que yo conozco, los Mercadona los lleva Halcón Seguridad. Lo que pasa es que la delegación más cercana está en Málaga. No obstante, puedes llevar el currículum a cualquier vigilante que esté de servicio en los supermercados, para que lo entregue al inspector de zona cuando pase por allí. También lo puedes mandar via e-mail o, evidentemente, personalmente, si puedes trasladarte a Málaga.

Gracias chicos por la información. Ya envié el curriculum al correo electrónico que encontré en la pagina de la empresa.
Espero que sirva para algo!
También haré lo que comenta Chiripi, le dejaré otro a algún compañero que preste servicio allí.
Gracias de nuevo compis.

Yo lo entregaría personalmente en la delegación de Halcón si quieres garantizarte que al menos llegue a las oficinas, confiar en la buena voluntad de intermediarios desconocidos no suele dar muy buen resultado

En andalucia es halcon seguridad la que lleba el cotarro y la delegacion que conozco eata en cordoba pero hace falta padrino, lscoo que te quiero decir que si no conoces a nadie lo tienes complicao para entrar incluso teniendo contactoa. Pero es el tiempo en el que nos a tocado viv.ir. Aun asi mucha suerte.

en mercadona badajoz esta halcon seguridad ,yo creo que es por lo del sindicatos

En Zaragoza ,la empresa que presta los servicios en Mercadona es Coviar .

Aquí en Gran Canaria,los presta Prosegur.

Saludos.

Es correcto, hay un operativo tochisimo por el señor Gordillo robacarritos de compra y cia, pero sobretodo en la parte de Andalucia y Extremadura, aunque visto lo visto no se descarta que se extienda por mas lugares. Estan custodiando los Mercadonas debido al alto indice de bandolerismo y gente que se cree Curro Jimenez, yo estoy en un servicio de esta empresa, normalmente es 12h y nosotros tenemos libertad de actuacion, aunque lo que prioriza es la bodega y perfumeria, por lo demas via libre, mi super es mu tranquilo, se de otros que estan siempre liados de follones y de robos. Mi consejo es que no envieis nada online, presentaros en la delegacion pertinente o responsabe y exponeis el caso.

Espero haberte sido de ayuda men.

ALFREDOG escribió:

En Zaragoza ,la empresa que presta los servicios en Mercadona es Coviar .

Pues en el de la Plaza de Roma, a falta de uno, ahora hay dos vigilantes de Prosegur, uno en cada puerta, por si las moscas de una nueva expropiación alimentaria.

Es correcto es mas la orden de nuestro jefe es evitar ke nadie se lleve carros llenos o entren los sindicalistas a liarla, despues komo cortesia bichear lo demas, ya sabes perfumeria, bodega y cosas golosas para el cliente.

¿Y como se supone que va a evitar un vigilante de seguridad que le desborden 40 "expropiadores" revueltos si se presentan a liarla? ¿a base de personalidad?

Segun el jafe, es si los ves venir, chapas la puerta con la persiana, y a esperar ke pase el follon, mientras acude la guardia civil o la poli por la zona... Palabras del jefe.

Eso está muy bien pero...¿que haces con la clientela?¿secuestras dentro a todo chichirimundi que esté comprando hasta que llegue la caballería?

Pues eso es lo que hicieron hace poco en granada, pasaron por el Zara, y chaparon las tiendas, la gente seguia dentro por seguridad, y unos pocos maderos en cada tienda, eso es lo que se ha vivido aqui en el sur con el tema este del SAT

Merry escribió:

Eso está muy bien pero...¿que haces con la clientela?¿secuestras dentro a todo chichirimundi que esté comprando hasta que llegue la caballería?

como dé con alguno de la clientela que sea poco comprensivo le pueden empurar por detención ilegal

Hombre supongo que el que quiera irse, se ira por otra puerta o no se...no se ha dado el caso, la gente esta asustada, cuando pasan por las tiendas, se quitan de la zona, ya que estos señores acaban siempre de follones o palos con la policia.

Vamos a ver, habrá que valorar las circunstancias, y por supuesto lo que yo no haría sería echar la persiana cuando ya estuviese dentro la partida de asaltantes ...
No soy vigilante, y por tanto no me he visto enfrentado ante tal tesitura, pero no debe olvidarse que la actuación ha de regirse por los principios de congruencia, oportunidad y proporcionalidad

En otro orden de cosas, si bien hace unos días en un Mercadona de Madrid capital vi que el vigilante era de Prosegur, hace unos días en otro establecimiento de la sierra noroeste de esta Comunidad el vigilante era de Halcón

Quien ha dicho eso de echar la persiana con asaltantes dentro?

Yo lo decía más que nada porque estas soluciones de perogrullo que suelen dar los encargados o jefecillos suelen ser muy simplistas y las cosas no son nunca tan fáciles

Es cierto, es mas el otro dia nos dijo un jefe, que no se podia dejar entrar a un hombre que iba mucho alli al super a comprar birra, pero este señor se ponia a pedir por todo el super hasta que juntaba dinero para comprarla, iba vestido normal y demas, no tenia pintas raras ni olia a rayos. El caso es que yo no me lo encontre y mi compañero en la otra puerta si le nego el acceso, cosa que tu no puedes negar el acceso a nadie en tales condiciones...si por buscarle los 3 pies al gato...no hay fin, pero lo mismo ese señor ese dia no va a pedir dinero y tiene para comprar la birra o quiere darse un paseo por el super.

Javiyeah escribió:

Es cierto, es mas el otro dia nos dijo un jefe, que no se podia dejar entrar a un hombre que iba mucho alli al super a comprar birra, pero este señor se ponia a pedir por todo el super hasta que juntaba dinero para comprarla, iba vestido normal y demas, no tenia pintas raras ni olia a rayos. El caso es que yo no me lo encontre y mi compañero en la otra puerta si le nego el acceso, cosa que tu no puedes negar el acceso a nadie en tales condiciones...si por buscarle los 3 pies al gato...no hay fin, pero lo mismo ese señor ese dia no va a pedir dinero y tiene para comprar la birra o quiere darse un paseo por el super.

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Compañero , donde yo presto presto el servicio , me sucede exactamente lo mismo , el jefe de la tienda es el que manda a la hora de permitir el acceso a una determinada persona y a mí también me ha dicho que no deje entrar a "este" porque no le gusta las "pintas " que lleva , aunque el señor tenga dinero para pagar las cervezas o el " tintorro " que compra . Si el encargado me dice que no le deje entrar , me debo limitar a obedecer ( esté o no de acuerdo con esta decisión ) . Saludos .

ALFREDOG escribió:

Si el encargado me dice que no le deje entrar , me debo limitar a obedecer ( esté o no de acuerdo con esta decisión )

Pues siento decirte que eso es el equivalente a no dejar entrar a alguien en la discoteca por llevar zapatillas.

¿Se hace? Sí.
¿Es legal? No.

En un local privado se puede negar la entrada a quien se desee. En un local privado de accesso libre, sólo se puede negar la entrada en determinadas circunstancias.

Existen unas circunstancias genéricas que, aunque varían según la legislación autonómica, suelen coincidir en toda España:

• Dificultar el desarrollo de la actividad o el funcionamiento normal del establecimiento.
  
• Manifestar actitudes violentas o comportamientos agresivos, provocar altercados y
  llevar símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia.
  
• Carecer de la edad exigida.
  
• Portar armas y otros objetos susceptibles de ser utilizados como tales, salvo que, de
  conformidad con lo dispuesto por la normativa específica aplicable, se trate de miembros de
  las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o de escoltas privados integrados en empresas de seguridad
  privada inscritas para el ejercicio de dicha actividad, y accedan al establecimiento en el
  ejercicio de sus funciones.
  
• Poner en peligro o causar molestias a otros espectadores o usuarios.
  
• Consumir drogas o sustancias estupefacientes o mostrar síntomas de haberlas consumido,
  así como dar signos evidentes de embriaguez.

Aparte de estas, cualquier establecimiento puede establecer sus propias condiciones. Pero estas deberán estar aprobadas por el organismo competente y estar perfectamente visibles en un cartel a la entrada del establecimiento. No basta con el cartelito de "Reservado el derecho de admisión".

La última posibilidad legal para negar a alguien la entrada es que el juez decrete la orden de alejamiento del local a una persona.

Todo lo que no sea esto, es negar arbitrariamente un derecho a una persona y por lo tanto puede traer problemas al que lo haga. O sea, a nosotros. Lo más probable es que en caso de problemas, el encargado (que ni siquiera el dueño) del local al que no hemos permitido entrar a una persona, nos deje a los pies de los caballos y se lave las manos.

Un saludo.

Como dice el compañero Aqualung si no esta comtemplado por el establecimiento con el derecho de admision te recomiendo que tengas mucho cuidado con esas cosas yo estoy ahora dando servicio en una cadena de tiendas muy grande en España y ojito con esas cosas y con los encargados y encargadas de dichas tiendas que se creen Sheriff y no es su labor... Un abrazo

Estoy de acuerdo con vosotros , Javiyeah , Aqualung y Centauro , teneis toda razón en lo que decís ; pero el negarte hacer cosas que te mande el encargado del supermercado ( por ejemplo el colocarle unos carteles subiendote en una escalera , que no es una función del vigilante) o mostrarle tu desacuerdo en como ha echado a un cliente del establecimiento ( de malas manera e insultándole) porque lo hemos "pillado " intentando hurtar , también nos puede traer problemas y que llame a la empresa que nos paga y les diga que no nos quiere en este sitio y que le manden otro vigilante . Entoces , ¿ a quién hacemos caso a nuestra conciencia o a lo que nos diga el responsable de tienda , aunque esto no sea del todo correcto ? . No es fácil tomar una decisión adecuada ,¿ verdad ? . Saludos .

En esa tesitura nos encontramos todos muchas veces pero la virtud del Vigilante es el temple, las buenas formas e intentar cubrir las situaciones con el mayor grado de inteligencia... los derechos y los deberes como Vigilantes o Agentes de Seguridad Privada (lo digo así por que lo pienso) tiene funciones más importantes que colocar un cartel y si llama a la empresa hay donde el vigilante debe coger la iniciativa y avisar a su coordinador o a su inspector y avisar de ese tipo de temas no solo de firmar el parte sin novedad, es como pienso y mi manera de actuar y eso que yo llevo como quien dice tres dias en esto... Un abrazo

Estoy completamente de acuerdo contigo , Centauro , en lo referente a tu último comentario .

por cierto se sabe en cuanto ha ampliado la plantilla la empresa??? me refiero aproximadamente logiacmente, tengo varios compañeros de curso y de empresa los cuales han pasado la entrevista a espera de que los llamen... un saludo

ALFREDOG escribió:

¿ a quién hacemos caso a nuestra conciencia o a lo que nos diga el responsable de tienda , aunque esto no sea del todo correcto ? . No es fácil tomar una decisión adecuada ,¿ verdad ?

Sin duda que no es fácil pero, ¿crees que sería más fácil explicarle a un juez por qué le has negado la entrada a un ciudadano a un local al que tiene todo el derecho a entrar?
¿O sería más fácil explicarle a su señoría que detuviste a un cliente que finalmente no había hecho nada?

En ambas ocasiones, el decir "Me lo ordenó mi jefe" no te eximirá de tu responsabilidad, ya que por el hecho de estar habilitados se nos presupone que conocemos perfectamente las leyes (sea así o no).
Y además, por lo que nos vas contando, me da la impresión de que tu "jefe" no estará al lado tuyo en el juicio diciendo "En efecto señoría, yo fuí quien lo ordenó y me hago responsable de la actuación de este VS".

No seré yo quien le diga a nadie como tiene que actuar en una situación así. Pero lo que sí que sé, es que cuantas más veces se dice "sí", más difícil es decir "no". Y que cuando acostumbras a otra persona a que siempre le respondes afirmativamente, peor es su reacción cuando le das la primera negativa.

Aqualung lo ha dejado todo muy claro;
Solo apuntar, que es muy necesario que todo ese patético e ilegal protocolo de actuación que os exige el "jefillo", os lo pidáis por escrito.

"Las órdenes del puesto siempre por escrito", después nuestro sentido común y formación como profesionales de la seguridad privada, nos deberían indicar la forma adecuada de actuar ante estos determinados acontecimientos.
* Trabajar en un centro comercial es algo demasiado complicado, donde escudarnos en "me lo dijo el jefe, y tuve que obedecer", puede acarrearnos problemas muy serios.

Gracias por vuestros sabios consejos , Aqualung y Vindi , lo que si debe quedarnos claro como vigilantes de seguridad ,es que por muy bien que conozcamos las leyes y cual es nuestro cometido ,sepamos lo que debemos o no debemos realizar , siempre habrá alguien que no estará contento con nuestra función y que nos buscará los "tres pies al gato" .

La pelicula era basicamente por si alguien te denuncia, y curiosamente los accesos, que es donde suelen estar las cajas, llevan camaras...y ahi si te ven largando a un hombre por que la encargada lo dice...vas listo si te denuncian. Yo ese problema no lo he tenido, aqui en el sur la gente en pueblos pequeños se las gasta asi, los mismo cajeros, pegan capones y patadas a quien hay que darselas, yo los llamo los vigilantes camuflados, jajaja. Pero en resumen hay que tener cuidao y ojo. En el tema de las normas...a mi me dieron unas normas por escrito sobre Mercadona, pero eran las normas tipicas y rancias...Ir aseado, Ir peinado, etc etc. Lo dicho hay que tener cuidao que el cerete puede ardernos rapidamente.

Muy bien todo. Yo digo como Aqualung y Merry. Tienes que hacer lo que el sentido común te diga. No puedes decir amén a todo. Si niegas a una persona el paso, ésta te puede denunciar y tienes las de perder. No vale eso de: "me lo ordenó el jefe".
Hasta ahí de acuerdo. Pero ahora viene el inconveniente. Si dices coherentemente "no" a lo que te mande el encargado o a tu propio jefe, seguro que no duras nada en el puesto porque el cliente es el que manda, incluso en la propia empresa durarás 2 telediarios, porque sólo quieren vigilantes sumisos. No tendrás problemas con la justicia, serás una persona íntegra, imparcial, objetiva, honrada, profesional, empática...pero un parado más.
Compañeros, cómo coordinamos el sentido común con la voluntad de nuestros superiores, para que éstos estén contentos contigo y tú obres cómo tu ética exija. Lo veo imposible, dadme soluciones.
¡¡Qué trabajo más complicado, Dios mío!! ¡Y por mil asquerosos euros! quien los pueda pillar, claro.

Es el problema de siempre, yo soy de los que pienso que la ley debe cambiar, tu jefe debe de ser un señor jefe de seguridad o director de seguridad, alguien acreditado y formado para que no pasen estas cosas, por que cuando el super diga sus condiciones y las empresas digan que eso no puede hacerse, pues acabaran bajandose ellos los pantacas y actuando bajo la ley, y no como siempre con trapicheos y formas "por que me sale de los cojoneh"

chiripi escribió:

Compañeros, cómo coordinamos el sentido común con la voluntad de nuestros superiores, para que éstos estén contentos contigo y tú obres cómo tu ética exija. Lo veo imposible, dadme soluciones.
¡¡Qué trabajo más complicado, Dios mío!! ¡Y por mil asquerosos euros!

¿Alguien dijo alguna vez que ser Vigilante fuese fácil?...

En mi corta carrera como vigilante, he tenido la suerte o desgracia de lidiar con todos o casi todos los públicos posibles, me explico: servicios en eventos, conciertos, discotecas, restaurantes, centros comerciales y alguno más.
Como podéis imaginar, me he topado con todo tipo de personas e individuos que han dejado de serlo.
Nadie nos dijo que esto nos pasaría en el tajo, pero hay estamos al pie del cañón. Hay quien me dice que como me las apaño. Es muy fácil, tengo muy claro que:
No soy ningún Rambo.
No soy la ley, solo ayudo a que se cumpla.
Mis prioridades Absolutas están en casa: MI FAMILIA.
Hacer daño es fácil, pero no tanto el remediarlo.
La violencia genera violencia.

Desde mi primer servicio me quedo muy claro que en este trabajo hay que usar mucha psicología, tenemos que demostrar con nuestra pose que estamos seguro de lo que hacemos y que sabemos hacerlo, sea al encargado de zona o el jefe de seguridad.
Debemos ser conscientes de que no queremos estar a las malas con los usuarios ni con los jefes.
Por lo que debemos hacer ver, cual es nuestra misión en el servicio y cuales son nuestras competencias, llevándonos al cliente a nuestro terreno y hacer ver al jefe de servicio que lo cortes no quita lo valiente, complaciendo al cliente en pequeñas tonterías que no nos afecten.
Perdón por enrollarme:
Hay muchas formas de convencer a alguien para que se valla sin echarle.
Hay muchas formas de llamar a la atención a alguien sin enfadarle.
COMO CONVENCES A UN NIÑO DE 2 AÑOS PARA QUE NO HAGA ALGO PELIGROSO Y NO LLORE.
PSICOLOGÍA PURA Y DURA.
Te han llamado alguna vez a la atención?.
Recuerda siempre, como no te gusta que lo hagan, y no lo hagas TU.

en madrid los llevan prosegur pero antes los llevava halcon que ahora se dedican a los supermercados dia

Spoiler:

kiriko30 escribió:

en madrid los llevan prosegur pero antes los llevava halcon que ahora se dedican a los supermercados dia

Spoiler:

Como bien expliqué en su momento también hay establecimientos en la Comunidad de Madrid cuya vigilancia corresponde a Halcon