* Una empresa de seguridad privada de recupera su figura en Baleares
* Realizan rondas nocturnas para prevenir actividades delictivas
* De momento funciona en Mallorca pero prevén dar el salto a la Península

Han cambiado el farol y el capote por la linterna y un uniforme identificativo, pero su misión sigue siendo la misma. Ahora en lugar de un manojo de llaves van equipados con un potente radioteléfono y patrullan las calles como lo hicieran hace más de 150 años sus antecesores en el puesto. Se trata de la figura del sereno de barrio, que regresa a las calles de Baleares actualizada y ,de la mano de una compañía de seguridad privada, para dar respuesta al aumento de robos que se está produciendo por la crisis.
Un sereno del nuevo servicio de Mevisa.

Un sereno del nuevo servicio de Mevisa.

La llegada de los porteros automáticos allá por los años 70 supuso su desaparición pero ahora regresan reinventados y dispuestos a recuperar una de las estampas históricas más características de nuestras calles, la del sereno rondando por el vecindario. La iniciativa surge de la empresa Mevisa y el objetivo es recuperar y adaptar su histórica figura a nuestra sociedad actual para incrementar la prevención de los robos en los hogares y negocios de Mallorca.

Para conseguirlo, la empresa ha creado el Servicio Sereno, que a diferencia de las labores de antaño de estos profesionales, combina medios de seguridad electrónicos con vigilancia presencial. Según explica Manuel Jiménez, del departamento de Márketing, la idea es "una clara apuesta por la prevención ante el aumento de la inseguridad". El servicio, que de momento solo funciona en algunas zonas de Mallorca (sobre todo en Palma, el extrarradio y Cala Millor) consiste en una serie de rondas nocturnas de esta nueva clase de serenos que sirvan de "prevención y disuasión" ante posibles actos delictivos.

En este sentido, Jiménez asegura que el principal punto en común entre el antiguo oficio de sereno y este nuevo servicio es la prevención. "No es suficiente con actuar cuando los hechos se han producido, sino que es básica la anticipación y la disuasión" afirma.
Rondas nocturnas para vigilar comercios y hogares

Los empleados del Servicio Sereno -al igual que sus históricos antecesores- desarrollan su actividad de las ocho de la tarde hasta las seis de la mañana y durante ese tiempo realizan dos rondas nocturnas por las calles y barrios cuyos comerciantes y particulares han contratado este servicio con la empresa. Al contrario que antaño, el vigilante en cuestión va equipado con las más modernas tecnologías. Se mueve por la zona con un vehículo equipado con extintores, radioteléfono, emisora, GPS y botiquín de primeros auxilios.

"El vigilante va en coche a la zona y pasa por los establecimientos para comprobar que todo está en orden pero si hay varios en la misma zona, hace la ronda caminando", asegura Jiménez al tiempo que hace hincapié en que este servicio, que lleva tres meses en funcionamiento, también incluye la intervención: "El vigilante no sólo acude cuando salta una alarma, sino que mientras dure su ronda, realiza visitas a cada uno de los establecimientos que le han contratado". Para poder disfrutar de esta nueva modalidad, el cliente debe tener también contratada una alarma con la empresa.

Una de sus principales ventajas es la versatilidad, dado que no se trata sólo de garantizar una adecuada vigilancia presencial nocturna sino que ofrece la posibilidad de combinarlo con sistemas de videovigilancia o sistemas antirrobo. Para evitar la rutina, los vigilantes van alternando las rutas y los horarios de las rondas de forma que nunca pasan por el mismo sitio a la misma hora.

Aunque de momento el servicio solo está disponible en Mallorca, los responsables de la compañía están muy satisfechos con la acogida que ha tenido entre sus clientes. "Tiene muy buena aceptación y estamos recibiendo llamadas de otros puntos de España interesados en instaurarlo", sostiene Jiménez. La empresa se está planteando ya extrapolarlo al resto de Islas -ya hay clientes de Formentera interesados- y donde está previsto que comience a funcionar en breve es en Granada.

¿Como encaja esto en la L.S.P.?

Puesto que la base con la que definen las funciones de dichos serenos son vigilancia, vía pública y nocturna, creo que en la LSP no entra. A lo mejor le crean una ley especial autonómica para ellos.

Citación :

La empresa se está planteando ya extrapolarlo al resto de Islas -ya hay clientes de Formentera interesados- y donde está previsto que comience a funcionar en breve es en Granada.

¡Yo es que no entiendo nada! tendrá que explicarmelo el Sr. Gandara, porque debo ser muy zoquete, por eso el es Comisario jefe y yo solo vigilante de seguridad

Creo recordar que había un recomendación de la Secretaría técnica que advertía de la ilegalidad de los servicios tipo "mobile" de Securitas, en este caso Mevisa acaba de descubrir la cuadratura del círculo y según la noticia:

Citación :

Los empleados del Servicio Sereno -al igual que sus históricos antecesores- desarrollan su actividad de las ocho de la tarde hasta las seis de la mañana y durante ese tiempo realizan dos rondas nocturnas por las calles y barrios cuyos comerciantes y particulares han contratado este servicio con la empresa.

Eso que veo parece el comienzo de los auxiliares legalizados y realizando el trabajo de los VS con TIP, afectara esto a los vigilantes titulados?

Merry escribió:

¿Como encaja esto en la L.S.P.?

Aqualung escribió:

Puesto que la base con la que definen las funciones de dichos serenos son vigilancia, vía pública y nocturna, creo que en la LSP no entra. A lo mejor le crean una ley especial autonómica para ellos.

Eso mismo me preguntaba yo cuando he leído lo de hacer rondas por vías públicas.


Puedo filosofear sobre que puede tratarse más de un servicio de acuda que de un servicio de serenos.

Pero el servicio de acuda no puede realizar rondas programadas, solo acudir cuando se produce la alarma

Merry escribió:

Pero el servicio de acuda no puede realizar rondas programadas, solo acudir cuando se produce la alarma

Cierto...por eso no entiendo lo de los serenos.

Citación :

"El vigilante va en coche a la zona y pasa por los establecimientos para comprobar que todo está en orden pero si hay varios en la misma zona, hace la ronda caminando", asegura Jiménez al tiempo que hace hincapié en que este servicio, que lleva tres meses en funcionamiento, también incluye la intervención: "El vigilante no sólo acude cuando salta una alarma, sino que mientras dure su ronda, realiza visitas a cada uno de los establecimientos que le han contratado"

Aunque por cuestiones nostálgicas y de marketing lo quieran equiparar con los antiguos serenos, estos señores de Mallorca no han inventado absolutamente nada.
El "merito" de este invento lo tiene Securitas que fueron quienes inventaron el servicio "mobile" que, para quien no sepa en que consiste, se resume en: "Para qué voy a poner cinco VS en cinco servicios distintos, cuando puedo ofertarle más barato a mis clientes un solo VS en un coche que, a lo largo de su turno, hace rondas programadas a distintas horas por cada uno de dichos servicios".

El hecho de que dichas rondas no vengan precedidas por una alarma (no son acudas) y de que vaya patrullando de lugar en lugar por la vía pública perfectamente uniformado, o en caso de que sean servicios muy proximos entre sí, vaya andando con su uniforme, parece que no les pareció demasiado importante.

Ni a ellos, ni parece ser a la Secretaria Técnica del MIR, quienes, en una de sus respuestas, justifican la realización de este tipo de servicios, siempre y cuando cada ronda en cada uno de los lugares tenga una hora predeterminada de inicio y otra de fin, ya que entienden que durante el traslado entre un lugar y otro, el VS no está de servicio, simplemente se desplaza con los medios de que dispone a su servicio.

Aquí está la respuesta de la SGT en cuestión:
http://www.mir.es/MIR/respuestas/seg_privada/vigilantes/funciones/prestacion_servicios_desplazamiento_entre_edificios.pdf

Y aquí otra respecto a la vigencia y legalidad de los vigilantes nocturnos o serenos:
http://www.mir.es/MIR/respuestas/seg_privada/vigilantes/funciones/funciones_vigilantes_nocturnos.pdf

Gracias Aqualung .

Citación :

a) Los municipios pueden crear -con carácter voluntario- el servicio de serenos o vigilantes nocturnos.b) Dicho servicio, por implicar ejercicio de autoridad, ha de ser prestado por gestión directa.
c) De no ser prestado por la Policía Local, debe prestarse por auxiliares de la misma, con el carácter de Agentes de la autoridad y auxiliares de la Policía Local.

En ningún caso puede prestarse este servicio por seguridad privada


Aqui si que en mi opinión se la cogen con papel de fumar:

Citación :

los lugares de desarrollo del servicio son los propios inmuebles a proteger, y nunca las vías públicas.
Por tanto, al no estar ejerciendo funciones como vigilante de seguridad en los traslados que efectúe de un lugar a otro de trabajo, podrá realizarlos en la forma en que estime oportuna, sin más restricciones en cuanto al medio utilizado, al tiempo empleado o a cualquier otro factor, que las que deriven de sus propias condiciones laborales.
Finalmente, cabe considerar que la prestación de servicios de forma discontinua o compartida debe desarrollarse de acuerdo con las normas generales en materia de seguridad privada, de igual modo que si se tratase de un servicio continuo en un solo establecimiento, sin que sea necesaria, por tanto, la imposición de especiales limitaciones o autorizaciones a su ejercicio.
Ello implica, como se ha dicho, que en ningún caso la actividad de vigilancia y protección podrá realizarse de forma simultánea en dos o más establecimientos, debiendo desarrollarse de forma sucesiva en cada uno de ellos y por un tiempo previamente determinado (hora de comienzo y de finalización), teniendo que estar los mismos perfectamente reflejados en los correspondientes contratos de servicio.
Por tanto, se entiende que cuando el vigilante abandone un inmueble, ha finalizado su servicio, y cuando entre en otro inmueble, comienza el nuevo servicio asignado, por lo que el paso por vía pública es algo evidentemente obligado para poder prestar su servicio.

Según esto se trataría de un servicio "discontinuo" o mas bien de un encadenamiento de "mini-servicios" y la empresa jugaría a la confusión con el hecho de que los vigilantes entre local y local no son vigilantes, sino particulares que van a su trabajo, a pesar de que la empresa lo vende como unas rondas por los barrios y lo llama "servicio sereno".
Cuidado con esto porque al final cuando se arme el lio, el que pagará el pato será el vigilante (como siempre) que se habrá excedido en sus atribuciones.