Los Mossos irán desarmados en los traslados de detenidos en ambulancia

Barcelona (ACN).- Los agentes de los Mossos d'Esquadra tendrán que ir sin munición ni cargador cuando tengan que trasladar a detenidos en ambulancia. Así lo establece el nuevo procedimiento ISO, al que ha tenido acceso la agencia ACN. Esta normativa también prohíbe el uso de las esposas para inmovilizar al detenido en el interior del vehículo sanitario.

PALABRAS CLAVE

Mossos, ISO, Codina, Lara, CC, SME
El intendente Josep Codina defiende la medida porque hay que hacer un "uso proporcional de la fuerza". En cambio, desde el sindicato SME-CC.OO., Antoni Lara recuerda que un agente quedó "sentado en una silla de ruedas" porque recibió un tiro durante el traslado de un detenido a un centro sanitario.

Los nuevos procedimientos policiales se llevarán a cabo con el objetivo de conseguir el certificado de calidad ISO para el proceso de detención. Uno de los puntos más controvertidos de este documento es la obligación de los mossos que trasladen detenidos en ambulancia a "entregar los cargadores y la munición al agente de apoyo y comprobar que el arma no esté en situación de hacer fuego".

Según este procedimiento los agentes tampoco podrán inmovilizar a los detenidos con las esposas, sino que tendrán que utilizar "los elementos de sujeción y contención sanitarios". En este sentido, Codina defiende la aplicación porque la Policía tiene que hacer un "uso proporcional de la fuerza".

Codina recuerda que la pistola es el arma "más contundente" de que dispone al policía para hacer uso de la fuerza y afirma que antes de utilizarla dispone de otros instrumentos para garantizar su seguridad. Es por eso que afirma que "el policía no queda nunca desamparado". Codina insiste que, si el estado del detenido requiere refuerzos, los agentes pueden pedir apoyo.

http://www.lavanguardia.es/ciudadanos/noticias/20091014/53803892157/los-mossos-iran-desarmados-en-los-traslados-de-detenidos-en-ambulancia.html

'¿Ha sido tratado con empatía por el mosso d'Esquadra que le ha detenido?'

Joan Saura quiere que los Mossos d'Esquadra obtengan el nivel ISO 9001 de control de calidad. Para conseguirlo, el departamento de Interior empezará a aplicar a partir del 15 de octubre un sistema de control de calidad que incluye, entre otras cosas, un 'cuestionario de satisfacción de la persona detenida' y otro similar para su abogado.

Aunque según la conselleria no está decidido "si se repartirá a todos los detenidos ni cuáles son las preguntas" que incluirá, las primeras cuestiones que han trascendido han puesto en pie de guerra a los sindicatos policiales. Según han narrado los agentes que ya han pasado por el cursillo de formación para la aplicación del nuevo sistema, el cuestionario incluye preguntas del tipo: "¿Ha sido tratado con empatía y cordialidad por el agente que le ha detenido?", "¿Considera que las condiciones higiénicas han sido las adecuadas durante su detención?", "¿Ha podido ser visitado por todas las personas que ha solicitado?" ó "¿Quiere usted denunciar a la persona que ha procedido a su detención?".

Estas cuestiones suponen, según han denunciado los sindicatos SAP-UGT y SPC, un ataque a la presunción de inocencia del agente. Además, auguran, "las respuestas sobre su trato de una persona privada de voluntad de forma involuntaria no serán muy positivas".

Valentín Anadón, de SAP-UGT, critica que se trate al detenido como un cliente. "Nuestro cliente es el ciudadano" y responde a Interior, que habla de la medida como un sistema en proceso, que "no es una prueba piloto, porque se aplicará a todo el cuerpo, sino un sistema que se pondrá en marcha sin contar con los sindicatos". Y es que esta es otra de las quejas: la falta de consenso a la hora de aplicar la norma.

Aquí no acaban las críticas. Desde SPC se cuestiona la viabilidad de la norma con los recursos materiales y humanos de los que ahora disponen. Y es que, critican, la aplicación del sistema de evaluación de calidad implica un cambio de sistema informático sumado a una carga burocrática extra para los agentes.

Doce años de aplicación en el País Vasco
El sistema que se aplicará en Cataluña a partir del 15 de octubre es el mismo que usa la Ertzaintza desde hace 12 años. De hecho, es la misma empresa la que desarrollará el modelo en Cataluña.

En el País Vasco la aplicación del sistema ISO 9001 también arrancó acompañado de la polémica. "Todos los sindicatos nos pusimos en contra", recuerdan desde el ERNE (sindicato Independiente de la Policía Vasca, en sus siglas en euskera). Desde la experiencia de 12 años de aplicación, critican que el sistema haya convertido las comisarías en "cadenas de montaje". "Se trabaja para cumplir el expediente, para alcanzar unos objetivos, a veces incluso engañando al sistema", explican desde el sindicato.

Un sistema hipercontrolador, desde su punto de vista, que necesita personal extra para llevar a cabo todos los protocolos. "El ertzaina que te detiene no puede ser el mismo que te lee los derechos, que no puede ser el mismo que te traslada ni el mismo que te interroga", narran desde el ERNE.

Joan Saura quiere que los Mossos d'Esquadra obtengan el nivel ISO 9001 de control de calidad. Para conseguirlo, el departamento de Interior empezará a aplicar a partir del 15 de octubre un sistema de control de calidad que incluye, entre otras cosas, un 'cuestionario de satisfacción de la persona detenida' y otro similar para su abogado.

Aunque según la conselleria no está decidido "si se repartirá a todos los detenidos ni cuáles son las preguntas" que incluirá, las primeras cuestiones que han trascendido han puesto en pie de guerra a los sindicatos policiales. Según han narrado los agentes que ya han pasado por el cursillo de formación para la aplicación del nuevo sistema, el cuestionario incluye preguntas del tipo: "¿Ha sido tratado con empatía y cordialidad por el agente que le ha detenido?", "¿Considera que las condiciones higiénicas han sido las adecuadas durante su detención?", "¿Ha podido ser visitado por todas las personas que ha solicitado?" ó "¿Quiere usted denunciar a la persona que ha procedido a su detención?".

Estas cuestiones suponen, según han denunciado los sindicatos SAP-UGT y SPC, un ataque a la presunción de inocencia del agente. Además, auguran, "las respuestas sobre su trato de una persona privada de voluntad de forma involuntaria no serán muy positivas".

Valentín Anadón, de SAP-UGT, critica que se trate al detenido como un cliente. "Nuestro cliente es el ciudadano" y responde a Interior, que habla de la medida como un sistema en proceso, que "no es una prueba piloto, porque se aplicará a todo el cuerpo, sino un sistema que se pondrá en marcha sin contar con los sindicatos". Y es que esta es otra de las quejas: la falta de consenso a la hora de aplicar la norma.

Aquí no acaban las críticas. Desde SPC se cuestiona la viabilidad de la norma con los recursos materiales y humanos de los que ahora disponen. Y es que, critican, la aplicación del sistema de evaluación de calidad implica un cambio de sistema informático sumado a una carga burocrática extra para los agentes.

Doce años de aplicación en el País Vasco
El sistema que se aplicará en Cataluña a partir del 15 de octubre es el mismo que usa la Ertzaintza desde hace 12 años. De hecho, es la misma empresa la que desarrollará el modelo en Cataluña.

En el País Vasco la aplicación del sistema ISO 9001 también arrancó acompañado de la polémica. "Todos los sindicatos nos pusimos en contra", recuerdan desde el ERNE (sindicato Independiente de la Policía Vasca, en sus siglas en euskera). Desde la experiencia de 12 años de aplicación, critican que el sistema haya convertido las comisarías en "cadenas de montaje". "Se trabaja para cumplir el expediente, para alcanzar unos objetivos, a veces incluso engañando al sistema", explican desde el sindicato.

Un sistema hipercontrolador, desde su punto de vista, que necesita personal extra para llevar a cabo todos los protocolos. "El ertzaina que te detiene no puede ser el mismo que te lee los derechos, que no puede ser el mismo que te traslada ni el mismo que te interroga", narran desde el ERNE.

Joan Saura quiere que los Mossos d'Esquadra obtengan el nivel ISO 9001 de control de calidad. Para conseguirlo, el departamento de Interior empezará a aplicar a partir del 15 de octubre un sistema de control de calidad que incluye, entre otras cosas, un 'cuestionario de satisfacción de la persona detenida' y otro similar para su abogado.

Aunque según la conselleria no está decidido "si se repartirá a todos los detenidos ni cuáles son las preguntas" que incluirá, las primeras cuestiones que han trascendido han puesto en pie de guerra a los sindicatos policiales. Según han narrado los agentes que ya han pasado por el cursillo de formación para la aplicación del nuevo sistema, el cuestionario incluye preguntas del tipo: "¿Ha sido tratado con empatía y cordialidad por el agente que le ha detenido?", "¿Considera que las condiciones higiénicas han sido las adecuadas durante su detención?", "¿Ha podido ser visitado por todas las personas que ha solicitado?" ó "¿Quiere usted denunciar a la persona que ha procedido a su detención?".

Estas cuestiones suponen, según han denunciado los sindicatos SAP-UGT y SPC, un ataque a la presunción de inocencia del agente. Además, auguran, "las respuestas sobre su trato de una persona privada de voluntad de forma involuntaria no serán muy positivas".

Valentín Anadón, de SAP-UGT, critica que se trate al detenido como un cliente. "Nuestro cliente es el ciudadano" y responde a Interior, que habla de la medida como un sistema en proceso, que "no es una prueba piloto, porque se aplicará a todo el cuerpo, sino un sistema que se pondrá en marcha sin contar con los sindicatos". Y es que esta es otra de las quejas: la falta de consenso a la hora de aplicar la norma.

Aquí no acaban las críticas. Desde SPC se cuestiona la viabilidad de la norma con los recursos materiales y humanos de los que ahora disponen. Y es que, critican, la aplicación del sistema de evaluación de calidad implica un cambio de sistema informático sumado a una carga burocrática extra para los agentes.

Doce años de aplicación en el País Vasco
El sistema que se aplicará en Cataluña a partir del 15 de octubre es el mismo que usa la Ertzaintza desde hace 12 años. De hecho, es la misma empresa la que desarrollará el modelo en Cataluña.

En el País Vasco la aplicación del sistema ISO 9001 también arrancó acompañado de la polémica. "Todos los sindicatos nos pusimos en contra", recuerdan desde el ERNE (sindicato Independiente de la Policía Vasca, en sus siglas en euskera). Desde la experiencia de 12 años de aplicación, critican que el sistema haya convertido las comisarías en "cadenas de montaje". "Se trabaja para cumplir el expediente, para alcanzar unos objetivos, a veces incluso engañando al sistema", explican desde el sindicato.

Un sistema hipercontrolador, desde su punto de vista, que necesita personal extra para llevar a cabo todos los protocolos. "El ertzaina que te detiene no puede ser el mismo que te lee los derechos, que no puede ser el mismo que te traslada ni el mismo que te interroga", narran desde el ERNE.

http://www.elmundo.es/elmundo/2009/08/07/barcelona/1249667891.html

Citación :

Los nuevos procedimientos policiales se llevarán a cabo con el objetivo de conseguir el certificado de calidad ISO para el proceso de detención.

Y yo que creía lo más raro de la aplicación de esta ISO era el cuestionario que se entregará a los detenidos para que den su opinión acerca del trato recibido.

Las normas ISO se utilizan para certificar unos estandares de calidad en los procesos, tanto productivos como burocráticos, de forma que cualquier posible cliente o usuario tenga una garantía extra al hacer uso de ese servicio oproducto.

Pero tratar de trasladar la certificación ISO a un tema como la Seguridad Ciudadana me parece un despropósito total y absoluto.